నా సెంచరీలింక్ ఇంటర్నెట్ ఎందుకు పని చేయడం లేదు?
నా CenturyLink మోడెమ్‌లో ఇంటర్నెట్ ఎందుకు లేత ఎరుపు రంగులో ఉంది? లైన్‌లో DSL సిగ్నల్ కనుగొనబడకపోతే ఇంటర్నెట్ లైట్ ఎరుపు రంగులో ఉంటుంది. లైన్ సమస్యను పరిష్కరించడంలో మద్దతు ప్రతినిధి మీకు సహాయం చేయాల్సి ఉంటుంది. CenturyLink సిగ్నల్ కనుగొనబడినప్పుడు మరియు మోడెమ్ కనెక్షన్‌ని ఏర్పాటు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు DSL లైట్ ఆకుపచ్చ రంగులో మెరిసిపోతుంది.
నా ఇంటర్నెట్ ఎందుకు కనెక్ట్ అవుతోంది కానీ ఎందుకు పని చేయడం లేదు? మీ ఇంటర్నెట్ ఎందుకు పని చేయకపోవడానికి చాలా కారణాలు ఉన్నాయి. మీ రూటర్ లేదా మోడెమ్ కాలం చెల్లినది కావచ్చు, మీ DNS కాష్ లేదా IP చిరునామా గ్లిచ్‌ను ఎదుర్కొంటుంది లేదా మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ మీ ప్రాంతంలో అంతరాయాలను ఎదుర్కొంటూ ఉండవచ్చు. లోపం ఉన్న ఈథర్నెట్ కేబుల్ వలె సమస్య చాలా సులభం కావచ్చు.
నా సెంచరీలింక్ ఇంటర్నెట్ లైట్ ఎందుకు నీలం రంగులో మెరిసిపోతోంది? ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కా: కాంతి 5 నిమిషాల కంటే ఎక్కువ కాలం పాటు నీలం రంగులో మెరిసిపోతే, ఆకుపచ్చ DSL త్రాడు మోడెమ్ మరియు వాల్ జాక్ రెండింటికీ గట్టిగా ప్లగ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. అది మళ్లీ 5 నిమిషాల కంటే ఎక్కువసేపు నీలం రంగులో మెరిసిపోతే, ఆ జాక్‌కి సర్వీస్ కనెక్ట్ చేయబడదు. దయచేసి మరొక జాక్‌ని ప్రయత్నించండి లేదా తదుపరి సహాయం కోసం మాతో చాట్ చేయండి.
సెంచరీలింక్ ఎందుకు చెడ్డది? CenturyLink కంపెనీగా మానవునికి దూరంగా ఉంది మరియు ఫిక్సింగ్‌కు మించినది. వారి అంతర్గత కమ్యూనికేషన్ చాలా లోపభూయిష్టంగా ఉంది మరియు కస్టమర్ సేవ చాలా చెడ్డది, ఇది బహుశా కంపెనీకి ప్రతి సంవత్సరం మిలియన్ల డాలర్లు ఖర్చవుతుంది. కానీ వారు చాలా డబ్బు సంపాదిస్తున్నారు, ఎవరూ పట్టించుకోరు.
నా సెంచరీలింక్ ఇంటర్నెట్ ఎందుకు పని చేయడం లేదు? - అదనపు ప్రశ్నలు
నా CenturyLink ఇమెయిల్ ఎందుకు పని చేయడం లేదు?
మీరు వెబ్ బ్రౌజర్ (Chrome, Safari, Firefox మొదలైనవి) ద్వారా ఇమెయిల్‌ను యాక్సెస్ చేస్తుంటే, మీ బ్రౌజర్ కాష్ మరియు కుక్కీలను క్లియర్ చేసి, మీ ఇమెయిల్‌ను మళ్లీ తనిఖీ చేయండి. దీన్ని ఎలా చేయాలో ప్రతి బ్రౌజర్ సహాయం అందిస్తుంది. మీ ఇమెయిల్ ఖాతా నుండి సైన్ అవుట్ చేసి, ఆపై తిరిగి సైన్ ఇన్ చేయండి. కొన్నిసార్లు ఈ రీసెట్ మీ మెయిల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోని లోపాలను పరిష్కరిస్తుంది.
నా సెంచరీలింక్ మోడెమ్‌లో రెడ్ లైట్‌ని ఎలా సరిచేయాలి?
పరికరానికి కనెక్ట్ చేస్తున్నప్పుడు WPS బటన్ AMBER/ORANGEని బ్లాక్ చేస్తుంది. ఇది 2 నిమిషాల కంటే ఎక్కువసేపు కొనసాగితే, మీ మోడెమ్‌ని రీబూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. కనెక్ట్ చేస్తున్నప్పుడు లోపం ఏర్పడినా లేదా సెషన్ అతివ్యాప్తి కనుగొనబడినా WPS బటన్ REDని BLINK చేస్తుంది. ఇది 30 సెకన్ల కంటే ఎక్కువ కొనసాగితే, మీ మోడెమ్‌ని రీబూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
నా CenturyLink మోడెమ్ ఎందుకు ఎరుపు మరియు ఆకుపచ్చగా మెరిసిపోతోంది?
సాధారణంగా మీరు మీ మోడెమ్‌ని ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ చేసినప్పుడు, మీ ఇంటర్నెట్ లైట్ కాసేపు ఆకుపచ్చ రంగులో మెరుస్తుంది, ఆపై అది పచ్చగా మారుతుంది. కానీ అది నిరంతరం ఎరుపు మరియు ఆకుపచ్చ రంగులో మెరుస్తూ ఉంటే, మీ మోడెమ్ ఇప్పటికీ ప్రయత్నిస్తోందని మరియు సిగ్నల్‌ను పొందుతుందని అర్థం.
నా Wi-Fi ఎందుకు కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ ఇంటర్నెట్ లేదు?
కొన్నిసార్లు, పాత, పాత లేదా పాడైన నెట్‌వర్క్ డ్రైవర్ WiFi కనెక్ట్ కావడానికి కారణం కావచ్చు కానీ ఇంటర్నెట్ లోపం ఉండదు. చాలా సార్లు, మీ నెట్‌వర్క్ పరికరం పేరులో లేదా మీ నెట్‌వర్క్ అడాప్టర్‌లో చిన్న పసుపు గుర్తు సమస్యను సూచించవచ్చు. “నెట్‌వర్క్ అడాప్టర్‌లు”కి నావిగేట్ చేయండి మరియు మీ నెట్‌వర్క్‌పై కుడి క్లిక్ చేయండి.
మోడెమ్‌లో ఇంటర్నెట్ లైట్ ఎందుకు మెరుస్తోంది?
ఇంటర్నెట్: ఇంటర్నెట్ లైట్ ఎప్పుడూ ఆన్ చేయకూడదు. మెరిసే లైట్ అంటే మీరు ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ చేయడంలో ఇబ్బంది పడుతున్నారని అర్థం. అన్ని టెలిఫోన్ కేబుల్ కనెక్షన్‌లు గట్టిగా మరియు సురక్షితంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి మరియు మోడెమ్ మరియు రూటర్‌ను రీబూట్ చేయండి (వర్తిస్తే). పవర్: యూనిట్ పవర్‌కి సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడిందని ఒక సాలిడ్ గ్రీన్ లైట్ సూచిస్తుంది.
చెత్త ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్ ఏది?
ఆ సర్వే ప్రకారం, 10 రాష్ట్రాల్లో కామ్‌కాస్ట్ అత్యంత అసహ్యించుకునే ISP, ఎనిమిది రాష్ట్రాల్లో కాక్స్, ఏడు రాష్ట్రాల్లో సెంచురీలింక్ మరియు చార్టర్/స్పెక్ట్రమ్, వాటిలో ఐదింటిలో ఫ్రాంటియర్ మరియు నాలుగు రాష్ట్రాల్లో సడెన్‌లింక్, అలాగే వాషింగ్టన్, DC వారి పద్దతిలో శోధనలు ఉన్నాయి. వినియోగదారుల వ్యవహారాలు మరియు యెల్ప్ వంటి ఫోరమ్‌లపై ఒక నక్షత్రం సమీక్షలు
CenturyLink చెత్త ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్?
CenturyLink, ఇప్పటివరకు, ఈ జాబితాలో అత్యధిక వన్-స్టార్ కన్స్యూమర్ అఫైర్స్ సమీక్షలను కలిగి ఉంది, దాదాపు 4,000 మంది అసంతృప్తి చెందిన కస్టమర్‌లు కంపెనీని పేలవంగా రేట్ చేసారు.
CenturyLink కస్టమర్‌లను కోల్పోతుందా?
CenturyLink కోల్పోతున్న DSL బ్రాడ్‌బ్యాండ్ కస్టమర్‌లను భర్తీ చేయడం లేదు. CenturyLink 2018లో 262,000 బ్రాడ్‌బ్యాండ్ కస్టమర్‌లను కోల్పోయిన చోట, రెండు అతిపెద్ద కేబుల్ కంపెనీలు ఏడాదికి మిలియన్ కంటే ఎక్కువ కొత్త బ్రాడ్‌బ్యాండ్ కస్టమర్‌లను జోడించాయి.
CenturyLinkతో సమస్యను నేను ఎలా నివేదించగలను?
మీరు ఇప్పటికే My CenturyLinkకి లాగిన్ చేసి ఉంటే, మీరు సర్వీస్ ట్రబుల్‌షూటర్‌ని కూడా యాక్సెస్ చేయవచ్చు. నా ఉత్పత్తులు ట్యాబ్ క్రింద ఉన్న లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి (కుడివైపు ఉన్న చిత్రాన్ని చూడండి). ఇది మీ ఖాతా సమాచారాన్ని ఆటోఫిల్ చేస్తుంది మరియు మీ కోసం ట్రబుల్షూటర్‌ను అమలు చేస్తుంది.
నా DSL ఎందుకు పని చేయడం లేదు?
ఫ్లాషింగ్ DSL లేదా DSL LED సమస్యను పరిష్కరించడానికి: ఏవైనా స్ప్లిటర్‌లు లేదా ఇతర పరికరాలను దాటవేయడానికి ప్రయత్నించండి, ఎందుకంటే అవి కొన్నిసార్లు మీ DSL సిగ్నల్‌తో జోక్యాన్ని కలిగిస్తాయి. కేబుల్ సురక్షితంగా ప్లగ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు ఫోన్ కేబుల్‌ను తీసివేసి, DSL మోడెమ్ మరియు వాల్ జాక్‌లో మళ్లీ ప్లగ్ చేయాలని మేము సూచిస్తున్నాము.
నా రూటర్‌లో రెడ్ లైట్ అంటే ఏమిటి?
మీరు రౌటర్‌లో ఇంటర్నెట్ లైట్ రెడ్‌ను కనుగొంటే, సిగ్నల్ లేదా కనెక్షన్ లేదని సూచిస్తుంది. కొన్ని సందర్భాల్లో, ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ డేటా ప్యాకెట్‌లు పడిపోయి ఉండవచ్చని దీని అర్థం. బ్లింక్/ఫ్లాషింగ్ రెడ్ ఇంటర్నెట్ లైట్ అనేక పడిపోయిన ప్యాకెట్‌లతో బలహీనమైన నెట్‌వర్క్‌ను చూపుతుంది.
నా బెల్ మోడెమ్ ఇంటర్నెట్ ఎందుకు లేత ఎరుపు రంగులో ఉంది?
ఇంటర్నెట్ లైట్ ఎరుపు రంగులో ఉంటే, మీరు ఇటీవలే మీ బెల్ ఇంటర్నెట్ పాస్‌వర్డ్‌ని మార్చుకుని ఉండవచ్చు మరియు ఇంకా కనెక్షన్ హబ్ సెట్టింగ్‌లను అప్‌డేట్ చేసి ఉండకపోవచ్చు; నా బెల్ ఇంటర్నెట్ యూజర్ ఐడి మరియు పాస్‌వర్డ్‌ని ఎలా అప్‌డేట్ చేయాలి అనేదానిలోని సూచనలను అనుసరించండి. ఆఫ్‌లో ఉంది, మీ కనెక్షన్ హబ్ బెల్ ఇంటర్నెట్ నెట్‌వర్క్‌కి సరిగ్గా కనెక్ట్ కాకపోవచ్చు.
నా Wi-Fi ఎందుకు కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ ఇంటర్నెట్ ఆండ్రాయిడ్ ఎందుకు లేదు?
IT-సంబంధిత పరిష్కారానికి సంబంధించిన మొదటి నియమం దాన్ని ఆఫ్ చేయడం మరియు మళ్లీ ఆన్ చేయడం, ఇది దాదాపు 50 శాతం సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది. కాబట్టి, ఫోన్ Wifi రూటర్‌కి కనెక్ట్ చేయబడినప్పటికీ మీ ఫోన్ ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ కాకపోతే. సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి, Wifi టోగుల్‌ని ఆఫ్ చేసి, మళ్లీ ఆన్ చేసి, అది మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి.
DNS సర్వర్ ప్రతిస్పందించనిది ఏమిటి?
DNS సర్వర్ ప్రతిస్పందించనిది ఏమిటి?
నేను ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ చేయబడి ఉంటే నాకు ఎలా తెలుస్తుంది?
మీ ఫోన్‌ని తెరిచి, సెట్టింగ్‌ల అప్లికేషన్‌కి వెళ్లండి. “కనెక్షన్‌లు” కింద, “Wi-Fi” అనే ట్యాబ్ ఉంది. దీనిపై క్లిక్ చేసి, ఎగువన "ఆన్" అని మరియు కుడివైపు ఉన్న బటన్ ఆకుపచ్చగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
నేను ప్రతిరోజూ నా మోడెమ్‌ని ఎందుకు రీసెట్ చేయాలి?
మీరు మీ మోడెమ్‌ను ఎందుకు రీబూట్ చేయాలి? మీ మోడెమ్‌ని రీబూట్ చేయడం వల్ల ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు, నెమ్మదిగా కదిలే కనెక్షన్‌లను మెరుగుపరచవచ్చు మరియు వైర్‌లెస్ సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు, ఇది ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ద్వారా ప్రసారం చేయబడే మీ డిజిటల్ టీవీ సేవపై కూడా ప్రభావం చూపుతుంది.
నా రూటర్‌ని రీసెట్ చేయడం వల్ల నా ఇంటర్నెట్‌కు ఇబ్బంది కలుగుతుందా?
మీరు మీ హోమ్ రూటర్‌ని రీసెట్ చేసినప్పుడు Wi-Fi నెట్‌వర్క్ పేరు, దాని పాస్‌వర్డ్ మొదలైన మీ ప్రస్తుత నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లు అన్నింటినీ కోల్పోతారని గమనించడం ముఖ్యం. ఆ తర్వాత రూటర్ ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్‌లో పునఃప్రారంభించబడుతుంది.
నేను నా మోడెమ్‌లోని రీసెట్ బటన్‌ను నొక్కితే ఏమి జరుగుతుంది?
రీసెట్ మీ మోడెమ్‌ని దాని ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్‌లకు పునరుద్ధరిస్తుంది. ఇది స్టాటిక్ IP చిరునామా సెటప్, DNS, వ్యక్తిగతీకరించిన పాస్‌వర్డ్, WiFi సెట్టింగ్‌లు, రూటింగ్ మరియు DHCP సెట్టింగ్‌లతో సహా మీరు మార్చిన ఏవైనా అనుకూలీకరించిన సెట్టింగ్‌లను కూడా తొలగిస్తుంది.
నా రూటర్‌లో ఏ లైట్లు మెరుస్తూ ఉండాలి?
ఇంటర్నెట్ (వైట్ / అంబర్) – ఇంటర్నెట్ LED ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ అయినప్పుడు తెల్లగా ఉంటుంది. కనెక్షన్‌ని ఏర్పాటు చేయడానికి రూటర్ పని చేస్తున్నప్పుడు ఇది తెల్లగా మెరిసిపోతుంది. కాన్ఫిగరేషన్ సమస్యల కారణంగా కనెక్షన్ డౌన్ అయిందని గట్టి అంబర్ LED సూచిస్తుంది. హార్డ్‌వేర్ సమస్యల కారణంగా కనెక్షన్ డౌన్ అయిందని అంబర్ బ్లింకింగ్ సూచిస్తుంది.
CenturyLink Netflix కోసం తగినంత వేగంగా ఉందా?
CenturyLink ఫైబర్ ఇంటర్నెట్‌తో, Amazon, Netflix మరియు ఇతర హై-డెఫినిషన్ స్ట్రీమింగ్ ప్రొవైడర్‌ల నుండి 4K కంటెంట్‌తో సహా మీకు కావలసినప్పుడు మీకు కావలసిన వాటిని ప్రసారం చేయండి. మీ స్మార్ట్ టీవీ యొక్క అధిక పిక్సెల్ రేట్‌ను 940 Mbps వేగంతో విలీనం చేయడం అంటే మీరు హై-డెఫినిషన్ షోలను వాటి కోసం రూపొందించిన రిజల్యూషన్‌లో చూడవచ్చు.
